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乐华集团副总经理卢金辉:满足消费需求是获得市场话语权的关键

2019-06-03 浏览数:

如何让产品跟上新一代消费者的脚步?定制行业眼前的挑战又在何处?在发布会现场,记者有幸采访到了乐华集团副总经理卢金辉先生,一起来听听他的精彩解读吧。

5月22日,“品牌赋能 为你而定” 箭牌整体厨房|全屋定制品牌定位发布会暨2019营销战略峰会在佛山希尔顿酒店隆重举行。发布会现场上,我们共同见证箭牌整体厨房|全屋定制品牌的新升级和华丽蜕变!全新VI与SI以及2019年新品,以新的面貌、突破性的创意设计开启了全新的定制时代。

如何让产品跟上新一代消费者的脚步?定制行业眼前的挑战又在何处?在发布会现场,记者有幸采访到了乐华集团副总经理卢金辉先生,一起来听听他的精彩解读吧。

乐华集团副总经理卢金辉:满足消费需求是获得市场话语权的关键_1

(图片来源:箭牌全屋定制官网,侵删)

采访嘉宾:乐华集团副总经理卢金辉先生

【记者】本次发布会的主题是“品牌赋能 为你而定”,您是怎样理解这个主题的呢?

【乐华集团副总经理卢金辉】“品牌赋能”包括两个方面,第一,箭牌是一个发展了几十年的老品牌,它已经沉淀了大量的消费群体。那么箭牌作为一个国内知名的家居行业品牌,无论是从知名度还是美誉度来看,在消费者市场中有很大的影响力。对于消费者本身而言,品牌就是一种选择的倾向。第二,经过这么多年的发展,箭牌的渠道和产品都已经成熟,所以我们品牌的力量可以从多个方面去予以赋能。

“为你而定”实际上指的是消费者的需求,是箭牌产品的研发方向。目前我们拥有雄厚的研发团队实力,在新品上市之前都会做大量的消费者调研,了解当下的消费者的需求。经过调研,以研发消费者喜欢的产品,这才符合市场的要求。如果脱离消费者去谈产品,那么产品肯定不会长久。而围绕消费者研究产品的话,产品则会被消费者所接受,销量也会得到增长。

【记者】现在80、90后成为了消费的主力军,那么面对这些消费群体,箭牌如何在产品方面实现年轻化?

【乐华集团副总经理卢金辉】目前,80后、90后已经逐渐成为主要的消费群体,箭牌在研发产品时会针对这类群体做调研,从而了解消费者的具体需求,包括对产品色彩、款式的要求等。在设计上,箭牌也会从人性化的角度出发,结合人体工程学,从各个方面解决消费者的痛点。产品的市场调研也会围绕消费者的痛点展开,设计出迎合消费者需求的产品。产品只有满足主流消费者的需求,品牌才能在市场上获得更大的话语权,才能带来更好的销量。

【记者】您认为2019年整个家居定制行业最大的挑战在哪里?箭牌会怎么应对?

【乐华集团副总经理卢金辉】从去年开始,整个定制行业的发展速度已经在降低,其中也有一些洗牌的因素存在。如何在当前的环境中生存下去,成为企业最需要考虑的问题。我认为越是好的品牌越能够在这样艰难的时期脱颖而出。当前的环境、面临的危机对于小品牌而言是一个很大的挑战。对箭牌而言,则是一个机遇。我们接受这样的环境,我们有足够的信心和实力应对行业的变化。

【记者】定制行业越来越成熟,一些企业已经在探索大家居、全屋定制等,您是如何看待这个现象的?

【乐华集团副总经理卢金辉】我认为这是行业的发展趋势,也是消费者的刚需。消费者在装修时需要考虑整体的风格以及需要购置的物品,那么仅仅买一件物品可能会与整体装修风格不匹配,这就需要考虑到整套的方案。实际上,我们做全屋定制就是在帮助消费者设计整套的解决方案,这是核心所在。现在流行懒人经济,消费者希望不需要花太多精力,只要将想法告诉设计师,就可以实现整屋装修。因此,我们为消费者提供解决方案,不仅仅是提供产品,更多的是服务。

(文章来源:箭牌全屋定制官网,侵删)

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